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Blackboard Help

FAQs – Anmelden

An wen kann ich mich wenden, wenn ich meinen Benutzernamen oder mein Kennwort vergessen habe?

Wir würden Ihnen gerne helfen, aber Blackboard hat keinen Zugriff auf die Informationen der Teilnehmerkonten. Um Ihre Anmeldeinformationen zurückzusetzen oder erneut zugesendet zu bekommen, wenden Sie sich an den IT-Helpdesk Ihrer Einrichtung. Gewöhnlich finden Sie einen Link oder eine E-Mail-Adresse zum Helpdesk auf der Blackboard-Website Ihrer Einrichtung. Die URL Ihrer Einrichtung ist häufig nach dem Schema https://IhreEinrichtung.blackboard.com aufgebaut.

Was mache ich, wenn mein Benutzername und mein Kennwort für Bb Student nicht funktionieren?

Wenn Benutzername und Kennwort, die Sie von Ihrer Einrichtung für Blackboard erhalten haben, in der App nicht funktionieren, wenden Sie sich an den IT-Helpdesk Ihrer Einrichtung.

Mir werden keine Kurse angezeigt. Wo finde ich diese?

Unter Umständen wurden Ihre Kurse noch nicht von Ihrer Schule geöffnet. Bb Student zeigt nur Kurse an, die offen sind und für die Sie als Teilnehmer angemeldet sind. Häufig werden Kurse erst kurz vor dem ersten Kurstag geöffnet.

Bb Student wurde extra für Teilnehmer entwickelt. Falls Sie in einem Kurs eine andere Rolle haben, wird der Kurs nicht in Bb Student angezeigt.

Wie finde ich meine Schule?

Geben Sie den Namen Ihrer Einrichtung auf dem Anmeldebildschirm der App ein.

Sie können auch über die Seite Mobile School Finder Page (nur in englischer Sprache verfügbar) suchen. Schulen, die Blackboard verwenden, haben den mobilen Zugriff nicht zwangsläufig aktiviert. Wenden Sie sich an Ihre Einrichtung, falls diese nicht aufgeführt wird, und fragen Sie, ob der mobile Zugang freigeschaltet werden kann.

Kann ich Bb Student auch als Kursleiter verwenden?

Wenn Sie Kursleiter eines Kurses sind, wird Ihnen dieser nicht auf der Seite Kurse in Bb Student angezeigt. Kursleiter können die Apps Blackboard Mobile Learn (Hilfe nur in englischer Sprache verfügbar) oder Bb Graderverwenden.


Benötigen Sie Hilfe?

@BbMobileSupport auf Twitter (nur in englischer Sprache verfügbar)

Anfrage per E-Mail (nur in englischer Sprache verfügbar)