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Blackboard Help

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Wie kann ich einen Store-Account erstellen?

Um auf den Blackboard Store™ zugreifen zu können, melden Sie sich bei Ihrem Blackboard Learn-Account an. Navigieren Sie zum Blackboard Store, um die Kurse, bei denen Sie aktuell angemeldet sind, zusammen mit den erforderlichen und optionalen Kursmaterialien für jeden Kurs anzuzeigen. Wählen Sie die Kursmaterialien, die Sie gerne kaufen möchten und legen Sie diese in den Einkaufswagen.

Während des Bestellvorgangs werden Sie aufgefordert, einen Blackboard Store-Account zu erstellen. In Ihrem Konto können Sie den Bestellstatus überprüfen, Ihre Bestellung nachverfolgen und Bücher schnell wieder für Bargeld verkaufen.

Was sind Studentengutscheine und wie kann ich Sie verwenden?

Sie können Ihr Studentengutscheinguthaben nutzen, um Ihre Kursmaterialien im Blackboard Store zu bestellen. Sobald Ihr Guthaben verfügbar ist, werden wir Ihnen per E-Mail eine Voucher-ID zusenden, die Sie verwenden können, um es auf Ihrem Blackboard Store-Account einzulösen.

So können Sie Ihr Studentengutscheinguthaben zum Kauf von Kursmaterialien nutzen:

  1. Rufen Sie den Blackboard Store auf, melden Sie sich bei Blackboard Learn an und wählen Sie Blackboard Store aus.
  2. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke der Blackboard Store-Seite auf den Link “Voucher anwenden?”.
  3. Geben Sie Ihre Teilnehmer-ID und Voucher-ID an, um das gesamte verfügbare Guthaben Ihres Kontos zu nutzen. Bei der Bestellung wird dieses Guthaben automatisch auf Ihre Einkäufe angerechnet.
  4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre Kursmaterialien zu suchen und sie zu kaufen.

Wenn Ihre Bestellung die Menge des verfügbaren Guthabens übersteigt, können Sie eine Kreditkarte während des Bestellvorgangs angeben, um den Kauf abzuschließen.

Beachten Sie: Blackboard hat zu Ihrer eigenen Sicherheit keinen Zugriff auf Ihre Teilnehmerkontodaten. Sollten Sie Fragen zur Verfügbarkeit der Teilnehmerguthaben haben, wenden Sie sich an die Abteilung für finanzielle Unterstützung an Ihrer Schule.

Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Wir scheuen keine Mühen, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu verschicken, deshalb ist die Stornierung Ihrer Bestellung nicht immer eine Option.

Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, wenden Sie sich so bald wie möglich an den Blackboard Store-Kundendienst unter 866-638-5900, um herauszufinden, ob Ihre Bestellung noch storniert werden kann.