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Blackboard Help

Den Launcher auf einem Mac installieren

Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Blackboard Collaborate Launcher herunterzuladen und zu installieren:

  1. Klicken Sie auf der Seite Raumdetails auf An Raum teilnehmen oder in der Tabelle Aufzeichnungen auf einen Aufzeichnungslink. Blackboard Collaborate fordert Sie auf, das komprimierte Installationsprogramm des Launchers herunterzuladen, wenn Sie den Launcher nicht installiert haben oder Ihr Browser "denkt", dass Sie ihn nicht installiert haben.

    • Tatsächlicher erstmaliger Benutzer: Wenn Sie den Launcher tatsächlich zum ersten Mal verwenden, klicken Sie im Popup-Fenster Erstmalige Verwendung von Blackboard Collaborate? auf Launcher herunterladen.
    • Scheinbarer erstmaliger Benutzer: Selbst wenn Sie den Launcher bereits installiert haben, werden Sie womöglich als "erstmaliger Benutzer" behandelt und aufgefordert, den Launcher herunterzuladen. Das ist möglich, wenn Sie beim letzten Schließen Ihres Browsers Ihren Cache und Cookies gelöscht haben, eine sichere oder private Browser-Sitzung nutzen oder einen anderen Browser verwenden.

      Ist dies der Fall, müssen Sie das Installationsprogramm nicht noch einmal herunterladen. Klicken Sie im Popup-Fenster Erstmalige Verwendung von Blackboard Collaborate? auf Blackboard Collaborate jetzt starten, um den Download zum umgehen. Öffnen Sie dann Ihre COLLAB-Datei.

  2. Java fordert Sie ggf. auf, die Ausführung zu genehmigen. Um diesen Schritt künftig zu vermeiden, klicken Sie auf Auf dieser Website immer ausführen.

  3. Wenn die Installationsdatei BlackboardCollaborateLauncher-Mac.zip vollständig heruntergeladen wurde, dekomprimieren Sie die Datei, um den Launcher zu installieren.

    • Safari dekomprimiert die Datei automatisch und installiert den Launcher. Es ist keine weitere Maßnahme erforderlich.

    • In Firefox und Chrome öffnen Sie die ZIP-Datei in Ihrem Downloads-Ordner, um den Launcher zu dekomprimieren und zu installieren.

      Vom Browser werden Sie ggf. gefragt, welche Anwendung zum Öffnen der ZIP-Datei verwendet werden soll. In dem Fall wählen Sie Archive Utility in System/Library/CoreServices.

    Wenn Sie von Ihrem Browser auch aufgefordert werden, die COLLAB-Datei zu öffnen, öffnen Sie diese erst nach Installation des Launchers.

    Wenn Sie das Installationsprogramm mit Archive Utility dekomprimieren, wird möglicherweise folgende Fehlermeldung angezeigt: "Erweitern von BlackboardCollaborateLauncher-Mac.zip in Downloads nicht möglich. (Fehler 2 - Datei oder Verzeichnis nicht vorhanden.)". Dies bedeutet, dass das Installationsprogramm nicht vollständig heruntergeladen wurde. Dies geschieht, wenn beim Herunterladen die Verbindung unterbrochen wurde. Laden Sie das komprimierte Installationsprogramm noch einmal herunter.

    Standardmäßig befindet sich der Launcher im Ordner Downloads. Wenn Sie die COLLAB-Datei Ihrer Sitzung oder Aufzeichnung öffnen, bietet Ihnen Blackboard Collaborate die Möglichkeit, den Launcher in Ihren Anwendungen-Ordner zu verschieben.

    Falls Sie Probleme mit der Launcher-Installation haben, lesen Sie sich den Collaborate Knowledge Base-Artikel, Setting Mac OS X File Associations to open Blackboard Collaborate Launcher.zip files (Einrichten von Mac OS X-Dateiverknüpfungen zum Öffnen von Blackboard Collaborate Launcher.zip-Dateien) durch.

  4. Klicken Sie in der Popup-Erinnerung auf OK, um zu bestätigen, dass Sie den Launcher installiert haben.

    „Installieren des Launchers“-Popup-Dialogfeld

  5. Öffnen Sie meeting.collab , um Ihrer Sitzung beizutreten, bzw. play.collab , um Ihre Aufzeichnung wiederzugeben. Wenn keine entsprechende Aufforderung angezeigt wird, öffnen Sie die Datei in Ihrem Downloads-Ordner.