Zu Hauptinhalten wechseln
pdf?stylesheet=default
Blackboard Help

E-Mail

Mit dem E-Mail-Tool können Sie über Blackboard Learn E-Mails an andere Personen in Ihrem Kurs senden, ohne ein E-Mail-Programm wie Gmail oder Yahoo starten zu müssen. Sie können E-Mails an einzelne Benutzer oder an Benutzergruppen senden. Der Absender erhält standardmäßig eine Kopie dieser E-Mail.

Blackboard Learn zeichnet gesendete oder empfangene E-Mails nicht auf. Wenn Sie E-Mails empfangen oder senden, werden diese im Posteingang Ihres externen E-Mail-Clients angezeigt. Bewahren Sie Kopien wichtiger Nachrichten auf, für den Fall, dass Sie sie später noch benötigen.

Ihr Kursleiter und Ihre Institution legen fest, welche Tools verfügbar sind. Wenn dieses Tool nicht verfügbar ist, wurde es möglicherweise von Ihrem Kursleiter oder Ihrer Institution deaktiviert.

Sie können an folgende Empfänger in einem Kurs E-Mails senden:

  • Alle Benutzer: Sendet eine E-Mail an alle Benutzer im Kurs.
  • Alle Gruppen: Sendet eine E-Mail an alle Gruppen in einem bestimmten Kurs.
  • Alle Lehrassistenten: Sendet eine E-Mail an alle Lehrassistenten in einem bestimmten Kurs.
  • Alle Teilnehmer: Sendet eine E-Mail an alle Teilnehmer des Kurses.
  • Alle Kursleiter: Sendet eine E-Mail an alle Kursleiter für einen bestimmten Kurs.
  • Bestimmte Benutzer: Sendet eine E-Mail an ausgewählte Benutzer.
  • Bestimmte Gruppen: Sendet eine E-Mail an bestimmte Gruppen.

Die Empfänger der E-Mail können die E-Mail-Adressen der anderen Empfänger nicht sehen.

Bevor Sie beginnen

  • Blackboard Learn kann Dateinamen oder E-Mail-Adressen mit Leerzeichen oder Sonderzeichen, wie #, &, % und $, NICHT erkennen. Verwenden Sie daher in Blackboard Learn nur alphanumerische Dateinamen und Adressen.
  • Senden Sie über Blackboard Learn keine E-Mails ohne Text in der Betreffzeile. Wenn die Betreffzeile leer ist, wird die Nachricht möglicherweise nicht zugestellt.

So senden Sie E-Mails

Sie können auch über den Bereich Tools auf der Registerkarte Mein Campus auf das E-Mail-Tool für alle Ihre Kurse zugreifen. Falls Ihr Kursleiter es hinzugefügt hat, ist das E-Mail-Tool auch direkt im Kursmenü verfügbar.

  1. Klicken Sie im Kursmenü auf Tools.
  2. Klicken Sie auf der Seite Tools auf E-Mail senden.
  3. Wählen Sie auf der Seite Benutzer auswählen oder Gruppen auswählen aus dem Feld Zur Auswahl verfügbar die Empfänger aus und klicken Sie auf den Pfeil nach rechts, um sie in das Feld Ausgewählt zu verschieben. Mit dem Pfeil in die andere Richtung können Benutzer aus der Empfängerliste entfernt werden. Wenn Sie auf Auswahl umkehren klicken, heben Sie die Auswahl der ausgewählten Benutzer auf und die nicht ausgewählten Benutzer werden markiert.

    Um in Windows mehrere aufeinanderfolgende Benutzer zu markieren, drücken Sie die UMSCHALT-Taste und klicken Sie auf den ersten und den letzten Benutzer. Um nicht aufeinanderfolgende Benutzer auszuwählen, halten Sie die STRG-Taste gedrückt und klicken Sie auf die einzelnen Benutzer. Auf Macs drücken Sie statt der STRG-Taste die BEFEHLSTASTE. Sie können auch die Funktion Alles auswählen verwenden, um eine E-Mail an alle Benutzer zu senden.

  4. Geben Sie Ihren Betreff ein.
  5. Geben Sie Ihre Nachricht ein. Der Absender erhält eine Kopie der Nachricht. Nach dem Versand der Nachricht wird eine Bestätigungsseite angezeigt, in der alle Empfänger aufgeführt sind. Diese Seite bestätigt jedoch nicht, dass die Benutzer die Nachricht auch erhalten haben! Sie bestätigt lediglich, dass die Nachricht gesendet wurde.
  6. Klicken Sie auf Datei anhängen, um auf Ihrem Computer nach Dateien zu suchen. Sie können mehrere Dateien anhängen. Sobald Sie eine Datei hinzugefügt haben, steht die Option zum Anhängen einer weiteren Datei zur Verfügung.
  7. Klicken Sie auf Senden.

Fehlerbehebung

  • Ihre E-Mail-Adresse ist nicht sichtbar, es sei denn, Sie machen sie für Kursmitglieder sichtbar. Sie finden diese Einstellung im Seiten-Header im Menü „My Blackboard“ > Einstellungen > Persönliche Daten > Datenschutzoptionen festlegen. Auf dieser Seite können Sie festlegen, welche Informationen Sie für Kursmitglieder freigeben möchten.
  • Sie können die in Ihren Kursen verwendete externe E-Mail-Adresse ändern. Sie finden die Einstellung im Menü „My Blackboard“ > Einstellungen > Persönliche Daten > Persönliche Daten bearbeiten. Geben Sie auf dieser Seite Ihre bevorzugte E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Senden.
  • E-Mail-Clients wie Gmail oder Yahoo können E-Mails von Blackboard Learn als Spam einstufen und die E-Mails entweder automatisch löschen oder in den Spam-Ordner verschieben. Wenn Probleme auftreten, überprüfen Sie Ihre Benutzereinstellungen oder Optionen auf Einstellungen für den Umgang mit Spam-Mail.