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Blackboard Help

Umleiten von Links zur alten Hilfe von Learn

Wir wissen, dass einige Institutionen die Hilfeseiten am liebsten direkt verlinken. Der Wechsel zu unserem neuen Hilfesystem macht es diesen Institutionen leichter, da es künftig fehlerhafte Links verhindert. Jeder Link zu einer Seite wird immer umgeleitet, auch wenn wir die Seite verschieben oder ihren Namen ändern. 
 
Bereits bestehende Links müssen jedoch neu eingerichtet werden. Wir entschuldigen uns für diesen zusätzlichen Arbeitsschritt und hoffen, dass die Vorteile unseres neuen Hilfesystems für den Aufwand entschädigen.
 
Sie haben zwei Möglichkeiten, Links zu der alten Version der Hilfe zu reparieren:
  1. Sie können die entsprechende Seite auf help.blackboard.com suchen und einen neuen Link erstellen.
    Diese Methode ist zeitaufwändiger, aber Sie verlinken die neue Hilfe und stellen so sicher, dass alle Updates oder Änderungen, die wir an dieser Seite vornehmen, für Ihre Nutzer verfügbar sind. 
  2. Sie können eine Suchen-und-Ersetzen-Aktion durchführen, um die URL zu bearbeiten, so dass sie auf die alte Version der Hilfe für Ihr SP verweist.
    Die alte Version der Hilfe befindet sich unter http://help-archives.blackboard.com. Wenn Sie die Domäne „help.blackboard.com“ durch „help-archives.blackboard.com“ ersetzen, funktionieren Ihre alten Links wie gewohnt. 

     

    Wenn Ihr Link auf diese Datei verweist:

    http://help.blackboard.com/student/Content/_student/student_assignments.htm

    Suchen Sie alle Instanzen von „help-blackboard.com“ und ersetzen Sie sie durch „help-archives.blackboard.com“:

    http://help-archives.blackboard.com/student/Content/_student/student_assignments.htm

Die help-archives-Version der Hilfe für die GA Version von SP 10 (zu finden im Stammverzeichnis http://help-archives.blackboard.com/... und im Stammverzeichnis http://help-archives.blackboard.com/Blackboard-Learn/9.1/SP10/...) bleibt verfügbar, damit Sie Ihre Links dann aktualisieren können, wenn es in Ihren Zeitplan passt. Derzeit planen wir nicht, diese Version vom Netz zu nehmen. Leider können wir den Inhalt nicht in beiden Systemen pflegen. Wenn Sie Ihre Links auf help-blackboard.com aktualisieren, haben Sie Zugang zur aktuellsten und besten Version der Hilfe, die in schneller Reaktion auf Rückmeldungen täglich aktualisiert wird.

Mit der Veröffentlichung neuer Softwareversionen, veröffentlichen wir auch neue Versionen der Hilfe. Wenn Sie Ihre Version aktualisieren, müssen Sie auch alle Links zu bestimmten Seiten in der Hilfe aktualisieren, um sicherzustellen, dass sie auf die richtige Version verweisen. Denken Sie immer daran, dass die aktuellste Version der Hilfe stets hier auf help.blackboard.com zu finden ist.