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Blackboard Help

Rückkauf

Was versteht man unter garantiertem Rückkauf?

Im gesamten Blackboard Store sind Tausende der meist verkauften Lehrbücher mit dem Hinweis garantierter Rückkauf markiert. Wenn Sie ein Lehrbuch mit der Option „garantierter Rückkauf“ kaufen und es am Ende des Semesters in einem guten Zustand wieder verkaufen, dann ist gewährleistet, dass Sie den angegebenen Wert zum Zeitpunkt der Bestellung zurückerhalten.

Zu den Vorteilen von garantiertem Rückkauf zählen:

  • Garantierter Rückkaufsbetrag für viele Titel
  • Im Voraus bezahlte Versandetiketten werden bereitgestellt
  • Zahlung per Scheck oder direkt über das PayPal-Konto
  • Die Rückkaufquote wird für einen Zeitraum von 30 Tagen garantiert

Hier können Sie Ihre Bücher wieder verkaufen

Über die Registerkarte Bücher verkaufen können Sie auf die Seite Rückkauf zugreifen.

Bücher, die Sie im Blackboard Store gekauft haben und die wieder verkauft werden können, werden automatisch angezeigt.  Klicken Sie auf das grüne Pluszeichen, um die Bücher, die Sie wieder verkaufen möchten, hinzuzufügen.

Sie können gekaufte Artikel anzeigen, die im Abschnitt Bücher zum Verkauf auf Ihrem Bookshelf wieder verkauft werden können.

Sie können Lehrbücher wieder verkaufen, auch wenn Sie diese nicht im Blackboard Store gekauft haben.

Es gibt zwei Stellen, wo Bücher hinzugefügt werden können, um sie wieder zu verkaufen.

  1. Bei der Registerkarte Bücher verkaufen können Sie die ISBN des Buchs im Textfeld Bücher hinzufügen eingeben.
  2. Bei der Registerkarte Blackboard Bookshelf können Sie die ISBN des Buchs im Textfeld Bücher zum Verkauf eingeben.

Tipps zum Senden Ihrer Lehrbücher

  • Verpacken Sie die Sendung mit Ihrem Lehrbuch sorgfältig. Wir übernehmen keine Verantwortung für Schäden, die beim Versand entstanden sind. Verwenden Sie einen stabilen Karton für den Versand und verschließen Sie ihn sorgfältig mit einem Klebeband. Blackboard Store™ übernimmt keine Verantwortung für Bücher, die beim Versand verloren gehen oder beschädigt werden.
  • Packen Sie eine Kopie Ihres Preisangebots mit in Ihre Sendung. Wenn Sie das Preisangebot Ihrer Sendung beifügen, beschleunigt dies die Bearbeitung und Sie werden Ihr Geld schneller zurückerhalten.
  • Schreiben Sie sich die Tracking-Nummer auf. Auf Ihrem bereits bezahlten UPS-Versandetikett befindet sich eine Tracking-Nummer.

Ist My Buyback Shipment (Versand der Rückkaufartikel) versichert?

Das bereits bezahlte UPS-Versandetikett aus dem Blackboard Store umfasst keine Versicherung und es ist nicht möglich über UPS eine zusätzliche, separate Versicherung bei im Voraus bezahlten Etiketten zu kaufen. Wenn Sie die Sendung also versichern möchten, dann müssen Sie eine Versandmethode mit Versicherung beim Lieferanten Ihrer Wahl auswählen.

Voraussetzungen für gebrauchte Lehrbücher

Um eine volle Rückerstattung für gebrachte Lehrbücher zu erhalten, die Sie an Blackboard Store verkaufen, müssen die gesamten folgenden Bedingungen erfüllt sein:

  1. Das Lehrbuch muss in einem guten Zustand sein.
  2. Alle zusätzlichen Artikel (CDs/DVDs, Studienführer usw.), die auf dem Preisangebot aufgelistet sind, müssen im Lieferumfang enthalten sein.
  3. Das Lehrbuch darf keine internationale oder eine Lehrerfassung sein.

Wie wird "guter Zustand" definiert?

Bevor Sie ein Lehrbuch verkaufen, untersuchen Sie es gründlich, um sicherzugehen, dass es sich in einem guten Zustand befindet. Auch wenn es einige kleine Gebrauchsspuren aufweist, sollte ein Lehrbuch in "gutem Zustand" frei von folgenden Mängeln sein:

  • Flecken
  • Wasserschäden
  • Fehlende, lose oder zerrissene Seiten/Bucheinband
  • Auffallend viele Notizen
  • Kaputte Bücherrücken
  • Zerrissene oder beschädigte Einbände
  • Sonstige erhebliche Schäden oder Verunstaltungen

Ein Lehrbuch kann sich immer noch in einem guten Zustand befinden, wenn es leichte Gebrauchsspuren wie folgende aufweist:

  • Einige Notizen
  • Markierungen (von wenig bis vielen)
  • Abgerundete Ecken oder Eselsohren
  • Leichte Schrammen oder Kratzer
  • Ausgebleichte Büchereinbände
  • Zerknitterte Seiten

Abgelehnte Lehrbücher

Die Entscheidungen bezüglich des Zustands der Lehrbücher trifft ausschließlich der Blackboard Store™ nach eigenem Ermessen. Alle Entscheidungen sind endgültig. Wenn wir Ihr Lehrbuch erhalten und entscheiden, dass es nicht unseren Qualitätsstandards entspricht, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen, dass Sie keine Zahlung für Ihr Buch erhalten werden.

Sie können dann entscheiden, ob wir Ihnen das Lehrbuch auf Ihre Kosten zurücksenden sollen. Die Versandkosten für nicht akzeptierte Lehrbücher werden nicht vom Blackboard Store™ übernommen. Wenn Sie Ihr Lehrbuch nicht zurückhaben möchten, dann wird es verantwortungsbewusst recycelt.

Inklusive aller zusätzlichen Artikel

Lehrbücher, die ohne ihre originalen CDs/DVDs, Studienführer, Arbeitshefte oder sonstige ergänzende Artikel, die auf dem Preisangebot aufgelistet sind, zurückgegeben werden, können nicht vollständig erstattet werden. Einige Artikel verlieren ihren gesamten Wert, wenn die aufgelisteten Komponenten fehlen. Wenn Ihr Lehrbuch keinen Wert mehr aufweist, weil ein dazugehöriger Artikel fehlt, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen, dass Sie für dieses Buch kein Geld erhalten werden.

Sie können dann entscheiden, ob wir Ihnen das Lehrbuch auf Ihre Kosten zurücksenden sollen. Die Versandkosten für nicht akzeptierte Lehrbücher werden nicht vom Blackboard Store™ übernommen. Wenn Sie Ihr Lehrbuch nicht zurückhaben möchten, dann wird es verantwortungsbewusst recycelt.

Internationale und Lehrerausgaben

Wir akzeptieren keine internationalen Ausgaben oder Lehrerfassungen und werden kein Guthaben für uns zugeschickte Bücher ausgeben.